Общие правилаЧтобы наше сотрудничество было максимально эффективным
и справедливым, мы создали прозрачные правила бронирования, направленные на взаимные договоренности и обязательства.
Их важно соблюдать, чтобы наш сервис мог становиться еще лучше, а вы получали возможность бронировать помещения в нужное время и работать в наиболее комфортных условиях.
В нашей сети можно арендовать кабинет на один слот – 60 минут, на несколько слотов, на целый день, на несколько дней.
О бронировании1.Чтобы забронировать кабинет:
·воспользуйтесь системой онлайн-бронирования на сайте(ссылка);
·свяжитесь с нами через Телеграм (
https://t.me/TOCHKASILY_PSY);
·свяжитесь с нами в WhatsApp (+7 985 142‑78‑78).
2.При бронировании кабинета по слотам через сайт, приложение или администратора – вносится 100% оплата.
3.На оплату дается 30 минут, далее бронь автоматически аннулируется.
4. Отслеживать бронирования можно самостоятельно через личный кабинет.
5. В нашем пространстве пока нет возможности проводить шумные практики.
6. После входа в кабинет, пожалуйста, сделайте 3-4 фотографии и отправьте в чат (ссылка).
Это поможет зафиксировать состояние помещения на момент начала вашей брони.
7. Пожалуйста, относитесь бережно к нашему с вами рабочему месту.
Соблюдайте чистоту и порядок, оставляйте рабочее пространство в том состоянии, в котором оно вас встречает.
Завершение бронирования1.После окончания вашего бронирования необходимо сделайте 3-4 фотографии кабинета. За 10 минут до окончания вашего бронирования, вам придет сообщение.
2.Если ваше бронирование завершилось, вас ждет следующий постоялец, но вы еще не покидаете помещение, он вправе предупредить вас аккуратным стуком в дверь .
3.Если вы не покинете кабинет в течение ближайшего времени, постоялец в праве приоткрыть дверь и попросить завершить работу.
4.В случае, если следующий слот свободен, вы можете его забронировать, оплатить на сайте и продолжить работу.
Отмена бронирования1.Вы можете отменить свою бронь бесплатно через администратора, за 24 часа до времени бронирования. Если до вашей брони остается меньше 24 часов, то при отмене денежные средства не возвращаются.
2. Для отмены бронирования – напишите нам Телеграм (
https://t.me/TOCHKASILY_PSY) или WhatsApp (+7 985 142‑78‑78).
3.Если количество ваших отмен в месяце превысит 20% от общего числа, то мы предложим вам такие условия: бронирование с невозвратной предоплатой 50% на все услуги или бронирование максимум за 2 дня.
Когда количество отмен стабилизируется, можно будет вернуться к общим правилам. Оплаченные отмены в эту статистику не входят.
Перенос бронирования1. Перенос забронированных и оплаченных слотов из одного пространства в другое, производится только через возврат денежных средств, который совершается в течение 3х рабочих дней.
Хорошей практики!
Мы рады ответить на ваши вопросы ежедневно, с 9:00 до 22:00.
Прочие условия- В случае, если по причине незапертого Вами замка в кабинете произойдёт повреждение или кража имущества, отвественность за это будете нести Вы как арендатор, не выполнивший условия аренды.
- Вы несёте ответственность за соблюдение данных Правил вашими клиентами и всеми, кого впускаете на территорию центра аренды или кабинета своими активными действиями (сообщив PIN-код, открыв дверь и т.п.).
- Вы несёте материальную ответственность за порчу имущества и интерьера центра аренды как Вами, так и любыми лицами, которых впускаете на территорию центра аренды или кабинета своими активными действиями (сообщив PIN-код, открыв дверь и т.п.).
- Случай, если Вы не заперли за собой дверь, благодаря чему в центр или кабинет проник посторонний и нанёс ущерб имуществу или ухудшил состояние помещения иным образом, также подпадает под это правило.
- Запрещается приводить в центры и кабинеты любых животных (включая собак, кошек, земноводных, пресмыкающихся, насекомых, членистоногих, рыб и прочих).
- Запрещается выносить за пределы центров канцелярские принадлежности — чистые листы бумаги, планшеты для бумаги, ручки, карандаши, маркеры, фломастеры, чистую бумагу для флипчарта и т.п., расходные материалы — упаковки сливок, пакетики чая, кофе-капсулы, а также предметы гигиены — крем для рук, термальную воду и т.п.
- Всем этим Вы и ваши гости можете свободно пользоваться внутри центров, если не предусмотрено иное (оплата дополнительных расходных материалов, например, кофе-капсул).
- Арендатор несёт самостоятельную ответственность за соответствие проводимой в данном помещении деятельности нормам Российского законодательства и Гражданского кодекса РФ.
- В случае неоплаченных задолженностей по дополнительному времени, штрафу или компенсации администрация оставляет за собой право отказаться от сотрудничества до момента полного погашения задолженности.
- Любые претензии и оспаривания по назначенным штрафам принимаются только в течение 10 рабочих дней с момента выставления штрафа. Это связано с объективной невозможностью длительного хранения видеозаписей и прочими сложностями восстановления картины событий спустя долгий срок.